О формировании региональных координационно-совещательных органов по обеспечению прав потребителей

По итогам заседания президиума Государственного совета Российской Федерации, состоявшегося 18 апреля 2017 года по вопросу о развитии национальной системы защиты прав потребителей, в 2018 году продолжается процесс формирования при высших должностных лицах субъектов Российской Федерации координационно-совещательных органов с участием Роспотребнадзора, Банка России, иных заинтересованных органов государственной власти, органов местного самоуправления, региональных и местных общественных объединений потребителей, представителей бизнес сообщества.

Указанные координационно-совещательные органы создаются в целях создания благоприятных условий для обеспечения прав потребителей, просвещения населения в указанной сфере, реализации региональной торговой и промышленной политики с учётом интересов потребителей.

Помимо сотрудников территориальных органов Роспотребнадзора в данной работе непосредственное участие принимают представители центрального аппарата Федеральной службы. На прошедшем 2 ноября 2018 года первом заседании Областной комиссии по защите прав потребителей при Правительстве Новгородской области, которое провел Губернатор Новгородской области, а также на заседании Координационного совета по вопросам защиты прав потребителей при Губернаторе Санкт-Петербурга, состоявшемся 9 ноября 2018 года активно обсуждались вопросы обеспечения прав потребителей на качество и безопасность продуктов питания, улучшения качества жилищно-коммунальных услуг, особенно водоснабжения населения, внедрения высоких стандартов обслуживания потребителей, улучшения санитарного и технического состояния мест торговли и общественного питания, создания условий для развития предпринимательской культуры. Особое внимание было уделено проблемам защиты прав социально уязвимых потребителей, обращено внимание не недопустимость проявления к таким лицам, а особенно детям-инвалидам, какой-либо дискриминации при продаже товаров и оказании услуг.

Работа по выработке в регионах конкретных и действенных мер, направленных на обеспечение прав потребителей, создание необходимых условий для реализации ими своих прав, будет продолжена.